✨ إرشادات حل مشكلة تلقي بريد التفعيل على منصتنا ✨
نود إعلامكم بأنه قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة في تلقي بريد التفعيل عند التسجيل في منصتنا. لتسهيل عملية تفعيل الحساب، يُرجى اتباع الإرشادات التالية:
📌 للمستخدمين الجدد الذين لم يتلقوا بريد التفعيل:
- إعادة إرسال بريد التفعيل:
- أثناء عملية التسجيل، أضفنا زرًا جديدًا يُمكّنك من إعادة إرسال بريد التفعيل.
- إذا لم تتلقَ البريد الإلكتروني، انقر على زر "إعادة إرسال بريد التفعيل" وأدخل بريدك الإلكتروني.
📌 للمستخدمين الذين سجلوا مسبقًا ولم يتلقوا بريد التفعيل:
- استخدام رابط التحقق اليدوي:
- تفضل بزيارة الرابط التالي: https://e-services.nadilmouadaf.com/verify_email.php
- أدخل بريدك الإلكتروني في الحقل المخصص وانقر على زر "إرسال".
- سيتم إرسال بريد التفعيل إلى بريدك الإلكتروني.
📌 نصائح إضافية:
- التحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه (Spam):
- في بعض الأحيان، قد يتم توجيه رسائل التفعيل إلى مجلد البريد غير المرغوب فيه.
- نوصي بالتحقق من هذا المجلد والتأكد من عدم وجود الرسالة هناك.
- التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني:
- تأكد من إدخال عنوان بريد إلكتروني صحيح وكامل أثناء عملية التسجيل.
- الأخطاء الإملائية في العنوان قد تؤدي إلى عدم تلقي بريد التفعيل.
- استخدام خدمات بريد إلكتروني موثوقة:
- استخدام خدمات بريد إلكتروني معروفة وموثوقة يمكن أن يقلل من احتمالية تصنيف رسائلنا كبريد غير مرغوب فيه.
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع هذه الخطوات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: contact@nadilmouadaf.com.
نحن هنا لمساعدتك وضمان تجربة سلسة على منصتنا.
